Yuanfeng 德国分公司经理 | 2018/08/06
从汉堡到法兰克福,在升级变迁中斑马德国业务不断发展扩大,而我有幸成为德国分公司经理,在法兰克福实现着自己的意义和价值。
乔迁至新址的德国分公司,无论是业务拓展还是物流中心管理运作都是新鲜和充满挑战性的,带着些许担忧和对未知的向往,我开始了充满刺激的学习和实践过程。
作为斑马物联网的德国海外仓,首先是要无差错地完成总部的任务,做好仓配和代收的收发货。熟悉公司整体架构是第一步,理清操作逻辑和合作方式,才能正确找到节点负责人沟通管理,建立全面的服务管理制度,及时、准确、完整的服务体系往往比空有的宣传推广更能抓住客户的心,提高客户满意度。发货管道铺设是一个新仓持续发展的基础,只有多元化的管道选择和现代化的先进设备才能吸引客户。为实现效用最大化寻找合适的资源管道很重要,和渠道商谈判是一件很有学问的事,从谈价、付款方式、运输条件等,要注意很多的语言技巧,前期的资料调查更是需要静下心去研究。经过一段时间的考察和沟通,与Prime Road 公司合作共用德国境内DHL管道,在很大程度上节约了发货成本。与此同时,积极开拓德国分公司的自营业务也是重要一环,与用户沟通,想其所想,定制化的物流解决方案才是最贴合他们需求的,经过团队的共同努力,现已经洽谈了几个可行的项目,正在积极进行中。
如今的德国分公司已按部就班走上轨道,但未来仍旧是任重而道远,无论是业务往来、库存管控还是人员招聘管理、服务流程考核等,所有的一切还有待于经过时间的沉淀去改进去革新,但我坚信目标和执着会继续支持我走下去,毕竟希望是美好的,前途是光明的。
斑马洛杉矶物流中心内,操作员正将整托货物上架
Yuanfeng 德国分公司经理